Wir sind für Sie da!

Ihr Heimathafen im Alter – gut betreut im eigenen Zuhause.

Seniorenservice Heimathafen ist Ihr zuverlässiger, nach §45b SGB XI anerkannter Betreuungsdienst in Köln mit allen seinen Stadtteilen. Wir unterstützen Sie im Alltag – einfühlsam, erfahren und mit Herz und Hand.

Abrechnung direkt mit der Pflegekasse möglich

Das Team des Seniorenservice Heimathafen – 14 Betreuungskräfte in Köln

Anerkannt nach

§45b SGB XI · NRW

§45b SGB XI

anerkannt vom Land NRW

Pflegekasse

direkte Kostenabrechnung

Ganz Köln

mit allen Stadtteilen

Kostenlos

unverbindliches Erstgespräch

Inhaber Dieter Balling stößt mit einer Kundin an – im Hintergrund Kölner Dom und Hohenzollernbrücke

Kein Weg muss mehr alleine bewältigt werden!

Wir sind für Sie da

Die goldenen Jahre „zuhause“ verbringen – so lange und eigenbestimmt wie möglich.

Mit zunehmendem Alter oder durch Krankheit wird es schwieriger, die alltäglichen Aufgaben wie Einkaufen, Arztbesuche, Mittagessen zubereiten oder Bett beziehen alleine zu bewältigen.

Beim Seniorenservice Heimathafen genießen Sie das Besondere: Ihre persönliche Betreuungskraft unterstützt Sie in allen Lebenslagen – so entsteht eine vertrauensvolle Basis. Genau hierfür setzen wir uns ein: ein Leben in der gewohnten Umgebung, mit hoher Lebensqualität.

Lernen Sie uns bei einem unverbindlichen und kostenlosen Beratungsgespräch kennen. Dabei finden wir gemeinsam eine Lösung nach Ihren individuellen Wünschen.

Mehr über uns erfahren

Ihre Route zu uns

In drei Schritten gut versorgt – die Pflegekasse zahlt

Mit der uns erteilten Anerkennung nach §45b SGB XI des Landes Nordrhein-Westfalen rechnen wir unkompliziert und kostenoptimiert in Ihrem Auftrag direkt mit den Pflegekassen ab.

1

Kennenlernen

Sie rufen uns an oder schreiben uns. In einem kostenlosen Beratungsgespräch bei Ihnen zuhause finden wir gemeinsam die passende Lösung.

2

Betreuung beginnt

Ihre persönliche Betreuungskraft kommt regelmäßig zu Ihnen – stundenweise, vielseitig und individuell gestaltbar.

3

Pflegekasse rechnet ab

Liegt ein Pflegegrad vor, erfolgt die Kostenerstattung über den Entlastungsbetrag (125 €/Monat) direkt durch die Pflegekasse. Gerne helfen wir bei der Beantragung.

Häufige Fragen

Gut zu wissen – rund um Betreuung und Kosten

Wer bezahlt die Seniorenbetreuung?

Liegt ein Pflegegrad vor (bereits ab Pflegegrad 1), haben Sie Anspruch auf den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI in Höhe von 125 € pro Monat. Als anerkannter Betreuungsdienst rechnen wir diesen Betrag in Ihrem Auftrag direkt mit der Pflegekasse ab – Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

Was kostet das Beratungsgespräch?

Nichts. Das erste Beratungsgespräch bei Ihnen zuhause ist kostenlos und unverbindlich. Dabei lernen wir uns kennen und finden gemeinsam eine Lösung nach Ihren individuellen Wünschen.

In welchen Stadtteilen sind Sie tätig?

Wir sind in ganz Köln mit allen seinen Stadtteilen unterwegs – von Porz, Zündorf und Wahnheide bis Ehrenfeld und Weiden – sowie im nahen Umland, zum Beispiel in Troisdorf.

Betreuen Sie auch Menschen mit Demenz?

Ja. Die ressourcenorientierte Betreuung von Menschen mit Demenz gehört zu unseren Schwerpunkten. Unsere qualifizierten Alltagsbegleiter arbeiten mit Feingefühl, Empathie und Diskretion – und entlasten gleichzeitig die Angehörigen.

Wie schnell kann die Betreuung beginnen?

In der Regel zeitnah nach dem Beratungsgespräch. Rufen Sie uns einfach an unter 0221 94 99 20 64 – wir besprechen gemeinsam, wann Ihre persönliche Betreuungskraft starten kann.

Helfen Sie auch bei der Beantragung von Pflegeleistungen?

Ja, gerne. Wir unterstützen Sie beim Schriftwechsel mit Behörden und bei der Beantragung von Pflegeleistungen – damit Ihnen keine Leistung entgeht, die Ihnen zusteht.

Gut betreut im eigenen Zuhause!

Lernen Sie uns kennen – kostenlos und unverbindlich

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir beraten Sie gern – auch zur Beantragung von Pflegeleistungen.